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2011年末,租车生意超常火爆

编辑:天津好运来汽车服务有限公司  时间:2012/03/07
今天是2012年1月18日,农历腊月二十五,春运路面进入高峰期,而租车市场也是前所未的火爆。
1.作为笔者,坐阵客服系统,打开百度推广,因前期设了“拼车回家”,这一关键词,一天之内,被点击50余次,而当发现点拼车的都是不同方向,不同时间,想来我公司网站不如58同城等网站拼车版块专业,且不能快速带来业务,马不停蹄把后台关闭。询价点击落连续不停,电话响个不断,最多时商桥同时接访五位访客,点击费用不断补充,日均消费由原来的50元直冲300元,询价笔录两小时内是平时登记的10倍以上。
2.作为访客,以自驾租车为主,车型以经济型、自动波、小轿车最受市场追捧,还有些是找大巴车炒单人员,靠老乡和工业区的人际关系,代理联系车,收点差价。有些直接租来中型车召集老乡,拼车回家。
3.再看租客的态度:探听价格的同时,心切切地下单;有一找大巴的,让其先找一下其他同行,反馈说根本没心情找下去了。部分小团体包车客户,往返比较价格。还有些财大气粗的老板,感觉放假秘书走了,车子给朋友借了,开口就是价格不是问题,有好车即可拿出来,可随时下订金。从所有找车的客户口气感觉到,比平时找车客气了很多,都是“请问有没有车”,“麻烦能不能按排一台车”、“打扰一下”等用语,使我们租车的客服好像成了机关办事员一样受尊重。
4看租车公司内部,也是热闹非凡,平时租车内部工作平台都是车辆推广信息,而此时各家都挂出了寻车信息,有些甚用加急,跪求等词汇找车。
5.从租车时间来看,最后几天,从腊月二十五开始,进入异常火爆租车时,年前的前两天,各租车公司也准备着放假,关门,没租出去的车也因员工放假不租了,使最后的租车市进入了空前的高潮,租车市场,真是一车难求。
6.从租车的价格来看,按春节限10天15天起租的条件,平时200元的车如别克凯越,租到了400元一天,250元一天的瑞风租到390-400元,且是7座车型,金杯300元/天;小面包也是200元/天;热租车型如悦动,平时250元,一样涨到了400元一天,涨幅高达60%,即使这样,依然满足不了租客的需求。
7.从各租车公司执行价格看,不但是小型租车公司随行就市,趁机加价,大型的租车公司对春节期间加价也是一点不含糊,只是明确地定位在初一到初五或初七,价格如悦动也涨到379元/天,且不含保险费。这或许就是租车市场吧。
分析租车市场如此火,当然和租车是一时令性消费品有关,加之今年天气和部分火车停短开长,自驾人数增多,租车观念的深入人心,火车订票系统的不进崩溃等都有关联。
但还一个主要的问题是,人们的消费意识,做事观念,大多人喜欢“到时再说”,一转眼,春节到了,早要拼车的没拼车,有车的找拼车的时间来不及找不到,早要租车的要等等看,结果也给落下了;不经意间没订到火车票,飞机票等等。若大家都提前计划一件事,春节资源在年前两个月内都充分互通,势必都不会如此慌张。
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